Politique de remboursement

Aucun retour, échange ou remboursement n’est accepté après validation de la commande et réception des produits.

Cette politique vise à éviter tout risque de dégradation, d’altération ou de substitution des articles après leur expédition. En effet, même une manipulation légère peut impacter significativement la qualité et la valeur d’un produit de collection.

Nous vous invitons donc à :

• Vérifier attentivement la description des articles avant tout achat
• Nous contacter en amont pour toute question ou demande de précision
• Vous assurer de votre choix avant de finaliser votre commande

Toutefois, si un article présente un défaut avéré à la réception ou une erreur de notre part, nous vous invitons à nous contacter dans un délai de 48 heures avec des photos à l’appui afin que nous puissions étudier votre demande.

Vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante: rivolitcg@gmail.com.